El segundo aniversario de Nu Colombia llegó con nuevas noticias para sus clientes. Este banco 100% digital, que ya supera los 635 mil clientes en el país, anuncia el lanzamiento, para el segundo semestre del año, de su cuenta de ahorro digital y para completar inversiones por 2 billones de pesos hará una capitalización cercana a los $680 mil millones. (Lea aquí: Los colombianos que están entre los 100 más influyentes del mundo, según Time).
“Tenemos un balance absolutamente extraordinario. Se han sobrecumplido las metas que teníamos para Colombia en estos dos años. Ya completamos 635 mil clientes al cierre del primer trimestre del año, que es un crecimiento del 200% comparado con igual trimestre del año pasado. Somos el emisor de tarjetas de crédito que más está creciendo en el mercado colombiano y lo que más nos satisface es que es un producto de alta satisfacción, el 85% de los clientes promueven la tarjeta Nu”, señaló Felipe Castellanos, director Financiero de la entidad.
Sobre la tarjeta de ahorro digital, el ejecutivo de Nu reveló que “ya se avanza en los trámites ante la Superintendencia Financiera. El año pasado nos dieron la licencia para incorporar la compañía de financiamiento y estamos a la espera de la licencia operacional y una vez se tenga, en el segundo semestre se lanzarán cuentas de ahorro ”. Anticipó una característica de esa cuenta: tendrá alto rendimientos, en comparación con los productos tradicionales, entre otras ventajas que no reveló.
David Vélez, CEO y fundador de Nubank
Las nuevas inversiones de Nu Colombia serán para profundizando en tecnología; expansión de la tarjeta de crédito y seguir el camino de éxito que ha tenido Nubank en Brasil, para fortalecer el portafolio, explicó el ejecutivo de Nu Colombia.
Desde el año 2021, Nu ha hecho importantes inversiones en Colombia, principalmente en tres áreas clave para su desembarco y crecimiento en el país. Primero, el desarrollo tecnológico e innovación para ofrecer a los colombianos una nueva generación de productos financieros; segundo, el crecimiento de la base de clientes para liberar a cada vez más personas de la complejidad financiera; y tercero, la atracción de talento para construir una de las empresas más innovadoras y disruptivas de Colombia, precisa un comunicado de la entidad.
“Detrás de estos dos años de operación hay un trabajo incansable por construir el futuro de los servicios financieros en Colombia poniendo siempre a los clientes en el centro de todo lo que hacemos, lo cual se evidencia en un NPS (Net Promoter Score, métrica que se usa para medir la satisfacción del cliente) de alrededor de 85 puntos, muy por encima de la media del sector. Y aunque aún estamos en el comienzo de este viaje, 635 mil personas ya son clientes Nu” asegura David Vélez, CEO y fundador de Nubank.
“Nos sentimos muy orgullosos de donde hemos llegado pero sabemos que la oportunidad es aún muy grande y esperamos aumentar nuestra cuota de mercado a través de La Moradita y los nuevos productos que planeamos lanzar en el segundo semestre, como nuestra cuenta de ahorros con una tarjeta que llega a fortalecer nuestro portafolio local”, dijo el CEO de Nubank.
La compañía ya cuenta con usuarios en el 100% de los departamentos del país y en el 85% de los municipios y supera los 22 millones de transacciones desde que empezó su operación. (Lea aquí: Estos son los colombianos más ricos según Forbes 2022).
