El Sistema Integrado de Transporte Masivo (SITM), Transcaribe, anunció que contratará a un nuevo operador para el sistema de recaudo, gestión de flota e información al usuario, luego que la junta directiva de la entidad autorizara y aprobara el inicio del proceso, que ahora deberá pasar por el comité de contratación del SITM. Lea: ¿Alcaldía debe entregar Transcaribe Operador?
Desde la junta directiva también emitieron recomendaciones para la elección del nuevo concesionario, el cual deberá cumplir con estándares técnicos, tecnológicos y operativos para garantizar y hacer más eficiente la prestación del servicio. También le puede interesar: ¿Cuáles son las mayores limitaciones que enfrenta Transcaribe?
Cabe recordar que la búsqueda de un nuevo operador surge tras la terminación del contrato de forma bilateral entre Transcaribe y Colcard, después que el pasado mes de marzo llegaran a un acuerdo en negociaciones que contaron con el acompañamiento de la Procuraduría y el Ministerio de Transporte.
Estas reuniones se dieron en el marco de la última contingencia que se presentó en el SITM, cuando Dataprom, quien es proveedor y socio del consorcio Colcard, decidió suspender el software de recaudo, por lo cual los usuarios no podían recargar sus tarjetas o usar sus saldos para subirse a los buses.
Durante ese período, que fue de aproximadamente dos semanas, los usuarios tuvieron que acceder a los vehículos a través de un recaudo manual por medio de tiquetes o ‘papelitos’, como definió el alcalde William Dau.
