Cartagena

Surtigas contribuye a la sostenibilidad con las nuevas facturas digitales

Desde ya, los clientes de Surtigas tendrán la posibilidad de registrarse y activar la generación de la factura digital.

Pensando en el cuidado del planeta, a partir de este mes de octubre 2022 todos los clientes de esta compañía de servicios tendrán la posibilidad de registrar su contrato y recibir la factura digital a través del correo electrónico, evitando así la impresión de la misma y minimizando el uso de papel.

Esta acción contribuirá a la preservación de recursos naturales como árboles, agua y energía, los cuales se utilizan para elaborar facturas de papel. A su vez, la factura digital impactará positivamente en la reducción de CO2, lo que se constituye en una acción que aporta al objetivo de reducir el calentamiento global.

164 es la línea telefónica a la que los clientes pueden acudir ante cualquier inconveniente a la hora del registro.

CÓMO ACTIVAR LA GENERACIÓN DE LA FACTURA DE MANERA DIGITAL?

El proceso para que actives la generación de factura de manera digital es muy sencillo y ágil. Lo primero que tienes que

hacer es registrar el contrato siguiendo los siguientes pasos:

Ingresa al enlace https://www.surtigas.com.co/factura-digital Haz clic en registro.

Digita tu correo electrónico, allí te llegará un código de seguridad (recuerda revisar el correo spam)

Digita el código que te llegará a tu correo.

Anota tus datos personales.

Ingresa el número de contrato y los últimos 4 dígitos de alguna de las 2 últimas facturas.

Indica si eres propietario o arrendatario.

Confirma tus datos y da clic en enviar.

Al finalizar recibirás un correo confirmando el éxito del registro.

PAGUE LA FACTURA DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO

Además de los beneficios hacia el medio ambiente, activar la factura digital permitirá revisarla y pagarla

desde cualquier dispositivo con conexión a internet sin necesidad de desplazarse o esperar a que el recibo

llegue al domicilio.

Tanto inquilinos como propietarios podrán activar la factura digital y volver a la tradicional cuando deseen.

¿CÓMO PAGAR LA FACTURA EN LÍNEA?

Para pagar la factura en línea:

Ingresa al enlace https://www.surtigas.com.co/

Una vez te encuentres en la página, ingresa tu número de contrato y dale clic en el botón pagar.

Anota tus datos para registro y da clic en el botón pagar.

Seguidamente selecciona el método de pago.

-Si pagas por PSE, coloca un correo electrónico previamente registrado en la plataforma PSE. Y presiona clic en el botón Ir al banco. En la plataforma de tu banco, pon tus datos y sigue los pasos que te solicitan. Realizado el proceso aparecerá el resultado de pago como mensaje pago exitoso.