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Video: Por un turno, pasan la noche en instalaciones del DATT

El drama se presenta entre viernes y sábados cuando los turnos se dan por orden de llegada.

Conseguir una cita en algunas sedes del Departamento Administrativo de Tránsito y Transportes (DATT) se ha convertido en un dolor de cabeza para ciudadanos y tramitadores. Sin embargo, desde la entidad informaron que las citas se entregan vía telefónica. (Lea: “Cambiaron de oficina, pero sigue la mala atención”: usuarios del DATT)

“Debemos hacer más de cien llamadas para que nos den una cita. Nosotros los asesores de tránsito -tramitadores- necesitamos agendar las citas para nuestros clientes, quienes a través de un contrato de mandato nos autorizan a realizar los trámites con una serie de documentos. Nos toca pagar los trámites y presentar toda la documentación”, dijo Carlos*. (También le puede interesar: DATT realiza controles a coches turísticos en Cartagena)

El caos para agendar las citas ocurre los viernes cuando a decenas de personas les toca dormir en las afueras de las instalaciones del DATT para poder obtener una cita.

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“Los sábados no hay agendamiento porque trabajan hasta mediodía y no lo hacen por llamadas, sino por orden de llegada. Anteriormente había una cantidad de malandrines, cogían los cupos, el agendamiento lo hacían ellos y cobraban. Sin embargo, empezaron a llegar las autoridades entre las 7 y 7:30 a. m. y les pedían las documentación y por eso muy pocos van”, aseguró Carlos*.

Y continuó: “En Manga la gente tiene que venir a las 11 p. m. del día anterior para poder agendarse y hacer un trámite. En Ronda Real también tienen que hacer lo mismo. Creo que deberían tener otra forma para agendar porque actualmente eso no es viable”.

Las citas se agendan los lunes y martes de cada semana, en el horario comprendido entre las 8 a. m. y el mediodía, y de 2 a 6 p. m., llamando al número 3164726353.

*Nombre cambiado




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