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Por coronavirus, Punto de Atención a Víctimas suspende sus servicios

La medida se realizará del 16 al 18 de marzo y tiene como fin evitar la propagación del contagio de COVID-2019.

El Punto de Atención a Víctimas (PAV), ubicado en el barrio Chipre será cerrado, a partir del lunes 16 al miércoles, 18 de marzo, así lo dio a conocer la directora territorial de la Unidad para las Víctimas en Bolívar y San Andrés, Miledy Galeano Paz.

“Mediante comunicación enviada al alcalde William Dau Chamat, le hacemos saber las medidas adoptadas para evitar la propagación del Covid- 19, teniendo en cuenta las directrices del Gobierno nacional”, informó la funcionaria.

En el PAV se atiende un promedio diario de 500 personas que llegan para orientación, asistencia y atención por parte de la Unidad y las entidades del territorio que hacen parte del Sistema Nacional de Atención y Reparación integral a las Víctimas.

Como Plan de Contingencia, la Unidad para las Víctimas le informa a la ciudadanía que puede utilizar los servicios virtuales desde la página web www.unidadvictimas.gov.co, como el chat web, videollamada, auto consulta telefónica y chatbot SMS (chat por medio de mensajes de texto al código 87305 desde la página y/o desde cualquier celular).

Adicionalmente, también está la línea nacional 018000911119 y en Bogotá, 421 11 11. Los horarios de atención de lunes a viernes, de 7 a.m. a 9 p.m., y sábados de 7 a.m. a 5 p.m.

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