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“Hemos disminuido los índices de siniestralidad”: director del DATT

El director Janer Galván habló de siniestralidad vial y dio cifras de tramites presenciales, virtuales y la mejoría en la atención al cliente.

Salvar vidas en las vías fue uno de los propósitos que tuvo Janer Galván al ser nombrado como director del Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT) en 2020, es por eso que celebra que el Corralito de Piedra sea la ciudad capital de Colombia con mayor número de vidas salvadas en siniestros viales en lo que va de 2023. Lea: ¿Qué tan viable es restringir la circulación de vehículos particulares en horas pico?

La Agencia Nacional de Seguridad Vial reveló que la ciudad tiene una reducción de 24 víctimas fatales menos, que representan una disminución del 32%. “La Agencia mostró que a corte de mayo de 2023, Cartagena sigue ocupando el primer lugar en reducción de víctimas fatales en siniestros viales con 24 personas fallecidas menos. Esto representa vidas salvadas en las vías de la ciudad”, dijo el funcionario.

“Hemos disminuido los índices de siniestralidad”: director del DATT

Janer Galván.

El director del DATT precisó que estos resultados son producto de acciones adoptadas como las medidas de movilidad que se aplican para motocicletas y automóviles, así como las acciones expedidas en temporadas turísticas y diferentes dinámicas en la ciudad. “Con controles operativos en las vías se verifica el cumplimiento de las normas de tránsito y de la documentación para circular, como lo contempla la normativa de transporte terrestre. Con jornadas pedagógicas y lúdicas en instituciones educativas, empresas, universidades y en los diferentes actores viales, en especial, los más vulnerables, se educa y sensibiliza sobre la importancia de respetar las señales de tránsito y cómo transitar de una manera segura en la vía”, indicó.

De acuerdo con cifras entregadas por el DATT, en el primer trimestre de este año se presentaron 376 siniestros viales (122 en enero; 120 en febrero y 134 en marzo) y en el segundo trimestre 327 (101 en abril; 127 en mayo y 99 en junio). En los hechos reportados se registraron 599 heridos y 43 fallecidos. Desafortunadamente los motociclistas son quienes lideran el listado de los siniestros viales.

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Tramitología

Galván resaltó que en lo corrido del 2023, se han atendido casi 30 mil personas en trámites RUNT (RNA y RNC), todos son presenciales. “En seis meses llevamos la misma cantidad de atendidos que en 2021 y la misma cantidad del promedio anual del cuatrienio anterior. Dentro de los últimos ocho años, el 2022 ha sido en el que hemos atendido el mayor número de personas, es decir 38 mil”.

Contó que gracias a los pagos virtuales y a la facilidad de descargar los documentos a través de la página web, se ha mejorado la experiencia del usuario, además de ampliar las ventanillas de atención. “Pudimos poner unas cuantas personas más en ventanillas, pasamos de 12 ventanillas a 16. Crecimos en un 50% y virtualizamos trámites. En 2020 no existía en el DATT un botón PSE, antes para pagarle al DATT y consultar el saldo debían asistir a las instalaciones. La gente puede pagar en línea e imprimir el volante de pago. El certificado de libertad y tradición también puede descargarse en línea, este es el tercer trámite más realizado”.

Se espera lograr virtualizar la matrícula inicial del vehículo, es decir, el concesionario monta el vehículo, le preasigna la placa y ya la persona manda a buscar la placa y la tarjeta de propiedad. El duplicado de placas también se puede realizar de manera virtual.
Licencia de conducción

En lo corrido de este año el DATT ha atendido más de 14 mil renovaciones de licencia. “Habilitamos un punto móvil, fuimos a empresas del Estado, estuvimos en el Centro de Convenciones y en la sede El Espinal estas últimas semanas. Todos los días se atendió el 100% de las personas. Atendimos el lunes festivo antes de la fecha de vencimiento de las licencias. Atendimos el sábado de ese fin de semana en jornada continúa. De las más de 14 mil renovaciones, 4.626 son de motocicletas y 9.760 son de automóviles. El número total estimado es de 56 mil, por lo que va un 25% de renovaciones”, acotó Galván.

También resaltó que en este cuatrienio se han generado más de 483 mil desembargos, este proceso que se atendía por peticiones, correo electrónico y líneas telefónicas, hoy se hace completamente virtual.

Tenga en cuenta

El director del DATT invitó a la ciudadanía a matricular sus vehículos en Cartagena y no en otros municipios: “Las personas tienen la libertad de matricular donde quieran. Antes la gente decía que matriculaba en Bogotá porque cuando iba a vender el vehículo, lo vendía mejor. Se decía que si tenía matricula de la Costa ese carro estaba oxidado”.

Y continuó: “Ese tema de matricular termina siendo una competencia entre los organismos de tránsito. Hoy la gente también mira el costo, pero se tiene que pensar en los riesgos y responsabilidades en dónde se matricula el carro. El día que se necesite el duplicado de la placa le toca ir al organismo que se lo expidió. Además, los recursos para aumentar el personal de tránsito vienen de las matrículas de los vehículos”, manifestó.

Con el pago de la licencia de tránsito se paga la nómina de los agentes, de funcionarios y el funcionamiento de las sedes. Con los dineros de las multas se hacen inversiones en señales de tránsito, entre otras disposiciones con destinación específica.

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